邯郸一市民去办水费业务要证明“4口人是4口人”?回复来了
你家有几口人?”这个很容易说清的事儿,却难坏了市民郝先生。明明户口本上是4口人,可为了证明这些,他跑遍了物业、居委会、房管部门,可证明却没有开出来。最终,记者通过采访才了解到,原来这是个误会。 郝先生告诉记者,事情的起因还要从阶梯水价说起。他在市里居住的是公租房,之前就是三口之家,一年用水不超过120吨。可是去年妻子生了二胎,用水量增加,家里用水超过了120吨,按照规定超出部分要按照第二阶梯水费收费。与此同时,郝先生还了解到,家里添了一口人就是四口人,这样第一阶梯水费在三口之家的基础上,每增加一口人增加30吨水,这样家里一年用水量不超过150吨,都可以按照第一阶梯水价收费。 郝先生说,家里第二个孩子已经上了户口,户口本上是四口人。于是他拿着户口本来到了自来水公司,办理相关手续。可是工作人员却表示,这需要物业开证明,证明家里有四口人,并且都在公租房居住,自来水公司才能认定。郝先生马上找到物业,可物业表示他居住的是公租房,所以证明家里几口人需要房管部门开。他找到房管部门,又被告知证明需要社区居委会开,而社区居委会又说开证明还得找物业。找了一圈证明也没有开下来。郝先生说,证明家有四口人,户口本就是最好的证明,为何还要找其他部门去证明此事。 随后,记者联系到市自来水公司营业处。该处副处长陈敏表示,听了郝先生的遭遇,她也感到蹊跷,证明家里几口人,拿户口本证明就行,不用开证明。陈敏表示,她马上对此事开展调查。 经过调查,陈敏表示,郝先生的情况完全是个误会。原来,郝先生户口本上是四口人,不需要证明。但是户口本的地址和他现在居住的公租房地址不一致,他需要到相关部门开证明,来证实他们现在的住址是公租房地址,其实就是证明他们全家人都在公租房居住,除了开证明外,租户和房管部门签订的租房合同也可以证明这点。为此,郝先生拿户口本和租房合同就可以办理相关的自来水交费手续。 记者发稿之时与郝先生取得联系,他表示已经和自来水公司沟通好了,近期就去办理相关手续。 |
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