加快推进高质量发展 奋力开创邯郸中国式现代化建设崭新局面 | 邯

我市多部门推出改革举措优化营商环境——

“邯郸办事不用跑”持续加力

“工作人员上门服务，现场为我们解决规划、消防、人防等问题，促使项目提前3个月开工。这样的办事效率和服务，值得点赞！”近日，中船（邯郸）派瑞特种气体股份有限公司某项目负责人难掩兴奋，市行政审批局企业服务中心“帮办代办”使其所在企业办事更快捷。

我市把优化营商环境摆在更加突出的位置上发力，今年新春“第一会”聚焦的便是优化营商环境。当下，全市多部门正以实际举措助力优化营商环境再提速，让“邯郸办事不用跑”改革品牌更加可感可行，为推动邯郸高质量发展持续注入强大动力和活力。

市行政审批局：“全市域通办”打破企业开办地域限制

“我半信半疑地就来了，结果没想到还真的把新登记的魏县分公司营业执照拿到手了，太方便了。”1月29日，居住在永年区的河北鼎发电力工程有限公司的张经理，在永年区政务服务中心成功申请到在魏县办理分公司的营业执照。

当日，永年区企业开办专区帮办代办专员第一时间告知张经理需要准备的资料，并协助申请人全程电子化网上登记，在网上提交资料后，从魏县行政审批局的审核到永年区行政审批局颁发营业执照，仅用了8分钟。

这是我市首张跨区域办理的营业执照，标志着我市企业开办“全市域通办”改革正式落地。

为破解企业开办地域限制问题，打破申请人必须在经营场所所在地申办业务的限制，市行政审批局印发《关于试行企业开办“全市域通办”的实施方案》，通过实施行政审批一体化联动机制，市本级及20个县（市、区）之间相互授权，实现辅导帮办、异地代收、远程核准、异地发证的登记模式，助力企业开办更快速、更便捷。

如今，在全市20个县（市、区）办理营业执照，再也不用往返奔波了。

市政务服务中心：“去柜台化”让办事服务更贴心

没有等候的长队、不见窗口柜台、听不到嘈杂的说话声……走进市政务服务中心，传统的柜台已被开放式窗口所取代，工作人员和办事企业群众之间也由原来的“面对面”变成了现在的“肩并肩”。

“就坐在工作人员身边，她一边跟我交流准备的材料，一边进行操作，只需要几分钟就办理好了。效率高，还没有距离感。”前来办理医师执业注册的王女士对新办事模式连连称赞。

2023年12月，市行政审批局启动“去柜台”改革，通过拆除入驻市政务服务中心单位的窗口柜台，让办事群众与工作人员无障碍沟通，从而为企业群众提供一对一咨询、指导、协调、帮办、审批等精准服务。

相关负责人表示，服务窗口的小改造带来的是服务模式的新转变。“去柜台”表面上看是对服务窗口的小改造，实际是服务模式的转变。新模式打破了“柜台间隔”，拆除了有形隔阂和无形“心墙”，让办事服务更贴心，打通了服务企业和群众的“最后一米”。

市不动产登记中心：全省首创“双预告”登记“一趟办”

近日，市民宋先生在万浩俪城销售中心，按揭贷款购买了一套103平方米的单元房，银行工作人员现场陪同，通过冀时办APP，再加上数据通道的贯通，20分钟左右宋先生的“双预告”登记就办结了。

宋先生所享受到的便利，得益于市不动产登记中心在全省首创推出的“双预告”登记“一趟办”改革。

不动产“双预告”指的是预购商品房预告登记和预购商品房抵押权预告登记两项业务，一般适用于按揭贷款购买商品房的情形。为方便按揭贷款购房的大众群体，市不动产登记中心打通与金融机构以及房地产企业的数据通道，把服务的窗口前移延伸到市民购房的最前端。按揭贷款购房者可就近选择开发企业或金融机构各网点申请“双预告”登记，从而实现登记服务“就近办”，惠民利企“零距离”。

“双预告”登记“一趟办”改革，不仅方便商业贷款购房者，公积金政策贷款购房者也将享受极大便利。相关负责人介绍，不动产登记中心推出的“双预告”登记“一趟办”改革，按揭购房申请人可以在主城区19家金融机构、278个金融网点，65家房地产企业就近申请办理“双预告”登记。截至2023年12月底，全市已有9600名购房者成为“双预告”登记“一趟办”的受益者。

市税务局：智慧办税为企业提供精细化服务

白雪敏是邯山区一家企业的财务，前不久，在为企业申报增值税时，遇到了一个疑难问题，随后她来到邯山区税务局办税服务厅设立的“云上工作室”，直接与分局、业务股室的税收政策专家视频连线，问题随即迎刃而解。

为进一步提升精细化服务水平，市税务局在市、县、分局三级设置“云上工作室”，对于需要多部门协调解决的疑难问题，纳税人、缴费人都可以在“云上工作室”和办税服务厅、业务部门、税务分局进行线上直连，实现“云沟通”“云调解”“云辅导”。

不仅如此，“远程帮办服务”也让企业办税变得更加便捷。纳税人只要登录电子税务局“远程帮办”服务界面，税务登记、变更经营范围、地址等常用业务都可以一一办理。税务人员还可以与企业法人代表、财务人员进行线上交流，提供“一对一”的服务辅导。

作为总局“精细服务”直报联系点，市税务局还创新推出“税直达—4R”税费服务机制，聚焦“政策找准人”目标，通过“税直达—智能化双向提醒”平台，为不同行业类型的纳税人定制宣传政策，目前，已向全市66.2万户次纳税人缴费人分三类人员差异化推送信息，确保税费红利直达经营主体。