强招商优服务，精准发力抓项目

邯郸成立4个驻外招商组，建立“7+N”一体化服务机制，全面提升招商引资和服务企业质效

强招商优服务，精准发力抓项目

5月23日，复兴区政务服务中心视频帮办窗口工作人员通过远程视频为企业办理相关业务。今年4月，复兴区推出视频帮办服务，将7大项17小项高频业务事项纳入首批服务事项。 河北日报通讯员 聂长青摄

为营造大抓招商、服务企业浓厚氛围，加快发展新质生产力，6月11日，邯郸市举行外派招商暨“7+N”企业帮扶动员誓师大会，成立4个驻外招商组，建立“7+N”一体化服务机制，全面提升招商引资质效，全方位开展企业帮扶工作。

“加强外派招商和企业帮扶是坚持问题导向、系统思维、开放创新，推动高质量发展的重要举措。”邯郸市委书记李晋宇在誓师大会上表示，开展外派招商和“7+N”企业帮扶，犹如培育现代化产业体系的“车之两轮”“鸟之两翼”，必须齐头并进、同步发力、务求实效。

招商引资加速跑

“目前正在抢抓施工黄金期，一期工程近5.9万平方米的钢结构厂房主体已完工，设备开始进场安装调试，预计9月底进入试生产阶段。”6月13日，中普（邯郸）电磁材料科技有限公司新能源用电工钢（一期）项目经理部负责人马广军说。

电工钢亦称硅钢，是电力、电子和军事工业不可缺少的重要软磁合金，主要用作各种电机、发电机和变压器的芯片。该项目今年3月签约开工，总投资130亿元。项目投产后，预计年产各系列电工钢产品120万吨，年销售收入160亿元，新增就业岗位1100个。

今年以来，邯郸将培育新质生产力作为推动高质量发展的主攻方向，用数字技术和人工智能技术推动传统产业绿色低碳转型，培育壮大新能源、新材料、高端装备制造等六大产业生态圈20条产业链，积极布局未来产业，加快构建以先进制造业为支撑的现代化产业体系。

招商引资是经济发展源头活水。为切实提高招商引资成效，充分发挥县（市、区）招商引资作用，今年邯郸建立市县联动招商工作机制，通过招商信息共享、驻外招商人员统一协调管理，避免同质化和无序竞争。

强化招商引资督导。邯郸市委督查室、市政府督查室、市投资促进局联合组成现场核查组，每月对全市招商引资项目进展进行现场督导检查，并形成专报；市政府主管领导每月对各县（市、区）招商引资工作进行督导；市委、市政府主要领导每季度对各县（市、区）党政主要负责同志外出招商情况、重点招商项目进展情况、签约项目履约落地情况等进行调度；每半年约谈招商引资绩效考核排名后3位的县（市、区）党政主要负责同志，年终进行综合考核。

开展包联跟踪服务。邯郸市投资促进局安排专人包联18个县（市、区）和冀南新区、经开区，定期指导招商引资工作，重点开展产业链招商、平台招商，适时跟踪重点招商项目进展情况，全方位搞好服务，帮助解决项目在洽谈、签约、落地和投产过程中遇到的困难和问题，力促在谈项目早签约，签约项目早开工，开工项目早达效。

在6月11日召开的誓师大会上，该市成立4个驻外招商组，常态化、精准化开展招商引资。从各县（市、区）选派精干力量加入招商组，聚焦传统产业转型升级、战略性新兴产业和未来产业培育、产业延链强链补链开展招商引资，紧盯北京、长三角、珠三角等重点地区，引进在京央企二三级子公司或创新业务板块、高端优质项目落户邯郸，搭建起招商引资桥头堡。

今年以来，邯郸积极培育壮大新能源、新材料、高端装备制造等六大产业生态圈20条产业链。这是4月30日，运达能源科技集团全资子公司河北运达风电设备有限公司生产车间内，工人在检查风电主机设备。河北日报通讯员 王一明摄

服务企业更精准

通过辅导帮办、异地代收、远程核准、异地发证模式，对334个事项推行“全域通办”；企业开办、项目建设、灵活就业等涉企和民生领域93个事项，全部实现审批集成集约；优化市县两级所有事项审批流程，编制减材料、减环节、减时限等3张清单，在全市范围内做到模板一致、同事同标……今年以来，邯郸以企业和群众需求为导向，推动政务服务提质增效，持续叫响“邯郸办事不用跑”改革品牌。

为进一步创新服务机制、优化营商环境，该市建立“7+N”一体化服务机制，扎实推进企业帮扶工作。“7”即以工信、科技、发改、财税、自规、金融、法律等7个方面服务为主体，“N”即全市所有涉企部门协调联动、密切配合，集中力量和要素解决企业诉求，大力开展送政策、送服务、解难题活动。

“7+N”一体化服务机制的工作目标为：依托企业流动服务团，通过市县协调联动，统筹多方资源，建立相互沟通、运转高效、办结快速的企业服务和问题解决机制，实现惠企政策直达快享、服务企业务实高效、困难问题直办快办，切实提高服务效能，确保产业链供应链顺畅，推动全市经济高质量发展。

“7+N”一体化服务机制包含事前准备、一线服务、台账管理、交办督办、办结销号、定期轮换、定期调度、市县联动等8项工作机制。

事前准备。各流动服务组深入摸排掌握包联县（市、区）和企业情况，了解企业发展痛点难点，提前谋划服务主题，研究针对性举措。对服务组成员进行业务培训，提高服务精准性和时效性。

一线服务。各流动服务组原则上每10天不少于3次深入企业开展调研走访，在服务企业过程中摸排困难问题和诉求建议，发现并协调解决企业发展中的急难愁盼问题。

台账管理。各流动服务组建立调研企业、问题诉求、解决情况等事项台账，明确责任单位，及时更新进度，挂账销号，闭环管理。

交办督办。各流动服务组负责包联县（市、区）企业问题的交办、盯办、督办。对企业提出的问题，能现场解决的立即予以解决；需县级层面协调解决的，流动服务组督促县（市、区）尽快解决；需市直有关部门协调解决的，流动服务组第一时间交办，并督导承办单位限期解决；重大问题需市联席会议或市委、市政府协调解决的，流动服务组形成专题报告，及时提交市联席会议或市委、市政府研究解决，企业流动服务团办公室负责督办。

办结销号。企业诉求问题办结后，流动服务组开展满意度回访，按照满意、基本满意、不满意3个等级进行评价。对诉求得到解决且回访后满意或基本满意的，认定办结销号；诉求企业对承办单位的答复处理结果表示不满意的，退回重办直至企业满意或基本满意。

定期轮换。各流动服务组包联县（市、区）每月轮换一次，轮换后各流动服务组负责盯办催办新包联县（市、区）存量问题，继续开展企业调研走访服务工作。

定期调度。企业流动服务团办公室每10天调度各流动服务组联络员，了解工作进展情况。分管市领导每月调度各服务组组长，了解工作成效。市委、市政府主要领导每季度进行调度，总结季度工作，研究存在问题，部署下一步工作。

市县联动。市县两级相互配合，构建联动高效、协调有序的工作格局。县级参照市级方案组建县级企业服务团，并制定工作方案，与市级企业流动服务团有机融合、并联工作。各县（市、区）成立工作专班，负责梳理汇总本辖区工作开展情况，强化上下信息沟通。